В сфере туристического бизнеса нередко возникают ситуации, когда турфирмы не исполняют свои обязательства перед клиентами, связанные с путевками. Прокуратура Саратов в таких случаях играет ключевую роль в защите прав потребителей. Основной проблемой является неисполнение турфирмами условий договора о предоставлении туристических услуг, что приводит к финансовым потерям для клиентов. Деятельность Прокуратуры в этом направлении сосредоточена на надзоре за соблюдением законодательства в сфере туризма. В результате, турфирмы, не выполняющие свои обязательства, привлекаются к ответственности.
В случае нарушения турфирмой условий договора об оказании туристических услуг, клиенты вправе обратиться в прокуратуру для защиты своих прав. Порядок действий начинается с направления заявления в прокуратуру, в котором необходимо указать суть нарушения, например, невозврат полной стоимости путевки. Прокуратура Саратов, в свою очередь, проводит проверку и при выявлении нарушений, принимает меры прокурорского реагирования, включая привлечение турфирмы к административной ответственности. Клиенты турфирм должны знать, что они имеют право на возврат денежных средств в случае аннулирования поездки по вине турфирмы. В таких случаях рекомендуется сохранять документацию, подтверждающую правоотношения с турфирмой, для использования в качестве доказательств.
В случаях нарушения турфирмами обязательств по путевкам, прокуратура Саратов выступает в качестве органа, обеспечивающего защиту прав потребителей. При этом турфирмы обязаны предоставлять клиентам достоверную информацию о путевках и соблюдать условия договоров. Если турфирма не возвращает полную стоимость путевки, она обязана предоставить документальное подтверждение своих действий. Таким образом, прокуратура Саратов играет важную роль в контроле за деятельностью турфирм и соблюдением их обязательств перед клиентами.
Полное наименование: Прокуратура Саратовской области
Код отделения почты: 410002
Где находится: Саратовская область, Саратов, улица Григорьева, 33, корпус 39
Режим работы: понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45
Руководитель учреждения: Филипенко Сергей Владимирович
Контактный телефон: +7 (8452) 49-66-78 (дежурный прокурор)
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: [email protected]
Дополнительные территории: Саратовская область
Полное наименование: Прокуратура - Саратов
Сокращённое название: Прокуратура Кировского района
Код отделения почты: 410005
Где находится: Саратовская область, Саратов, улица Большая Горная, 221
Режим работы: прием граждан
понедельник, вторник, четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Руководитель учреждения: Пригаров Андрей Викторович
Контактный телефон: +7 (8452) 65-32-42 (приемная)
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Саратов
Сокращённое название: Прокуратура Октябрьского района
Код отделения почты: 410056
Где находится: Саратовская область, Саратов, Бахметьевская улица, 35, корпус 37
Режим работы: прием граждан
понедельник, среда, четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Руководитель учреждения: Зуева Елена Викторовна
Контактный телефон: +7 (8452) 65-30-75
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Саратов
Сокращённое название: Прокуратура Фрунзенского района
Код отделения почты: 410056
Где находится: Саратовская область, Саратов, улица Рахова, 108
Режим работы: прием граждан
понедельник-среда: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Контактный телефон: +7 (8452) 65-32-56 (приемная)
+7 (8452) 65-32-51 (факс)
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Саратов
Сокращённое название: Прокуратура города Саратова
Код отделения почты: 410012
Где находится: Саратовская область, Саратов, Большая Казачья улица, 30
Режим работы: прием граждан
понедельник, вторник, четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Руководитель учреждения: Воликов Владимир Алексеевич
Контактный телефон: +7 (8452) 39-03-15 (приемная)
+7 (8452) 39-11-95 (канцелярия)
+7 (8452) 39-03-15 (факс)
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Саратов
Сокращённое название: Прокуратура Волжского района
Код отделения почты: 410028
Где находится: Саратовская область, Саратов, Соборная площадь, 3а
Режим работы: прием граждан
понедельник, вторник, четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Контактный телефон: +7 (8452) 65-30-52 (приемная)
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Военная прокуратура Саратовского гарнизона Центрального военного округа
Код отделения почты: 410012
Где находится: Саратовская область, Саратов, Большая Казачья улица, 12
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Коновалов Роман Владимирович
Контактный телефон: +7 (8452) 43-89-43
Сайт: http://www.sarprok.ru
https://gvp.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Саратов
Сокращённое название: Прокуратура Саратовского района
Код отделения почты: 410052
Где находится: Саратовская область, Саратов, площадь Ленина, 3
Режим работы: прием граждан
понедельник-среда: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Руководитель учреждения: Арзуманян Арам Эдвардович
Контактный телефон: +7 (8452) 65-30-87 (приемная)
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Саратовская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях области
Сокращённое название: Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях области
Код отделения почты: 410012
Где находится: Саратовская область, Саратов, Мирный переулок, 11
Режим работы: прием граждан
понедельник, вторник: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:00
Руководитель учреждения: Бровкин Михаил Геннадьевич
Контактный телефон: +7 (8452) 27-99-37 (приемная)
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Саратов
Сокращённое название: Прокуратура Ленинского района
Код отделения почты: 410052
Где находится: Саратовская область, Саратов, Одесская улица, 3а
Режим работы: прием граждан
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Руководитель учреждения: Волков Андрей Александрович
Контактный телефон: +7 (8452) 65-30-60 (приемная)
+7 (8452) 65-30-59 (канцелярия)
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Саратов
Сокращённое название: Прокуратура Заводского района
Код отделения почты: 410015
Где находится: Саратовская область, Саратов, улица Орджоникидзе, 13
Режим работы: прием граждан
понедельник, вторник, четверг, пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Руководитель учреждения: Корноваров Андрей Петрович
Контактный телефон: +7 (8452) 49-61-02 (приемная)
+7 (8452) 49-61-09 (канцелярия)
Сайт: http://www.sarprok.ru
E-mail: e-mail отсутствует